Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 13 Haziran 2026
Bu Gizlilik Politikası, EVİON Site Yönetim Sistemi mobil uygulaması ve web platformu (evion.net.tr) tarafından toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerin nasıl yönetildiğini açıklar. EVİON'u kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
EVİON'u kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
- Site ve daire bilgileri: Site adı, daire numarası, blok, kat, daire tipi, metrekare, aidat tutarı
- Finansal işlem bilgileri: Ödeme tutarı, ödeme yöntemi, işlem tarihi ve durumu (kart numarası gibi hassas ödeme bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme sağlayıcı tarafından işlenir)
- Talep ve iletişim bilgileri: Bakım talepleri, şikayetler, duyurular, anket cevapları
- Teknik bilgiler: Cihaz tipi, işletim sistemi, uygulama versiyonu, IP adresi
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Site/apartman yönetim hizmetlerinin sunulması (aidat takibi, talep yönetimi, duyurular)
- Kullanıcı hesabı oluşturma ve kimlik doğrulama
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
- Sakin ve yönetim arasında iletişimin sağlanması
- Uygulama performansının iyileştirilmesi ve hata ayıklama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olan aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
- Supabase – Veritabanı barındırma ve kimlik doğrulama altyapısı
- Railway – Sunucu (backend) barındırma
- Vercel – Web arayüzü barındırma
- Ödeme sağlayıcıları (PayTR vb.) – Online ödeme işlemlerinin güvenli işlenmesi
- Yapay zeka servisleri (Groq, Anthropic) – AI Asistan özelliği için, gönderdiğiniz mesajların işlenmesi
Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz, endüstri standardı şifreleme yöntemleri (SSL/TLS) ile korunur. Şifreler bcrypt algoritmasıyla hash'lenerek saklanır. Erişim, sadece yetkilendirilmiş kullanıcılar (site yöneticisi, sakin) ile sınırlıdır ve satır seviyesi güvenlik (RLS) politikaları uygulanır.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Hesap silme talebinizde, verileriniz makul bir süre içinde sistemden kaldırılır veya anonimleştirilir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için destek@evion.net.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Çocukların Gizliliği
EVİON, 18 yaş altı bireylere yönelik değildir ve bilerek bu kişilerden veri toplamaz.
8. Bildirimler ve İzinler
Uygulama, duyuru ve talep güncellemeleri için bildirim gönderebilir. Bu izinleri cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya e-posta ile bildirilecektir.
10. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:
📧 destek@evion.net.tr
🌐 evion.net.tr